Ausbildung zum Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (m/w/d)
Tätigkeitsbeschreibung
- In deiner dreijährigen Ausbildung lernst du den gesamten Zustellprozess inklusive der kaufmännischen und logistischen Abläufe kennen.
- Du informierst Kunden über unsere Dienstleistungen, erarbeitest Angebote und Ausschreibungen und nimmst Aufträge entgegen.
- Du behältst den Überblick über alle Zahlen und planst verkaufsfördernde Maßnahmen.
- Du planst neben Fahrtrouten, den Personaleinsatz, organisierst Transportmittel und übernimmst die Personalverwaltung.
- Im Kundenservice bist du ganz nah am Kunden und arbeitest aktiv im Reklamationsmanagement mit.